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一方面，在医疗场景中，2020新年以来，随着新冠病毒在全球肆虐，猎豹移动携手旗下人工智能公司猎户星空，迅速升级推出了疫情防控智能服务机器人，并在首要时间捐赠交付到武汉火神山医院、北京大学首钢医院、北京市海淀医院、郑州岐伯山医院等疫情救治防控一线。全面优化的“豹小秘”可实现自助导诊、远程问诊、医疗物品单据递送等，在一定程度上减轻了医护人员工作压力。
如在北京市海淀医院，机器人被院长“点赞”，“机器人进病房以后，大大减少了医护人员与新冠肺炎患者的交叉感染风险，也帮助提升了我们的医疗服务。”而从患者角度看，机器人为患者提供从入院筛查的智能导诊分诊、到院内缴费、取药、科室、就餐等自主导航，到隔离病区的与医生远程沟通。此外，机器人还能为患者提供基础娱乐服务（娱乐表演、笑话、舒缓音乐等），同时接入专业心理辅导平台，帮助患者缓解紧张与焦虑心情。
另一方面，针对后疫情时代公共场景的常态化防疫工作，猎户星空还推出了红外测温版“豹小秘”，它的测温精准度可达到±0.3℃以内，检测速度快至5人/秒，高效精准的测温能力受到了社会各界的一致好评。疫情爆发初期，红外测温版“豹小秘”活跃在商场、地铁、企业、写字楼等高人流量场景开展防疫工作，为助力复工复产做出了突出的贡献。
猎户星空智能服务机器人能成为“科技抗疫”中的强劲力量，得益于其持续构建“垂直一体化的AI能力”。猎户星空拥有行业自研全链条AI技术，开放的猎户星空语音OS、RobotOS、ArmOS三大机器人开发平台，多品类的智能服务机器人家族，矩阵化的智能机器人行业解决方案；打造了智能服务机器人在实体场景中的快速落地、快速迭代、快速升级，满足复杂的场景实际需求的能力。
目前猎户星空的“智能服务机器人家族”，包括智能接待服务机器人“豹小秘”、“豹大屏”，智能递送服务机器人“豹小递”、“豹小贩”，智能劳动服务机器人机械臂无人咖啡亭“豹咖啡”等。猎户星空的机器人家族已在行业内实现了“超10000名机器人雇员上岗”，并在包括大型商场、展馆景区、KTV、图书馆、企业前台、医疗机构、酒店、政务、法务、税务等在内的20多个行业场景落地应用。
通往下一个十年，随着整个经济社会全面向数字化、智能化转型，猎豹移动旗下猎户星空智能服务机器人家族，作为新基建时代连接物理世界与信息世界的标准化载体，将通过渗透到更多生活、生产领域，全面助力实体经济智能化升级，为大众提供全新的服务体验。