猎豹移动|智能机器人会替代人的存在吗?
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猎豹移动董事长兼CEO傅盛在极客公园创新大会十周年活动期间表示,AI(人工智能)对交互的提升给了机器人巨大的机会,但目前交互这件事还是被低估的。在傅盛看来,机器人是一个在商业场景下以智能终端方式去替代简单体力和脑力劳动的智能终端设备。机器人在一些专业岗位上超越人,而不是全面替代人。
“机器人是一个能够为人提供更好服务的设备,在一些场景里效率比人高。比如咨询服务场景,看上去很边缘、很小,但只要扎透,其中仍然有大量需求。智能服务机器人也会延伸到包括家庭等在内的场景,形成巨大的产业机会。”傅盛说。
傅盛认为,目前做机器人的困难是,大家没看见过现实生活中真正用起来的机器人,对于没有看见的东西人们质疑是正常的,但也正是因此才给了去定义它的机会。而对产品的定义,正是智能服务机器人的核心。在傅盛看来,不论是从车库中诞生的苹果电脑,还是埃隆·马斯克在小岛上对于Space X的研发,本质上是在资源、环境、人力都不够丰富时,更聚焦、专注的推进产品化。而将产品打磨到**的产品思维背后,则是对于用户需求的深刻理解。
傅盛表示,2020年是对智能服务机器人信心强的一年。“之所以有信心,是因为我们的机器人开始用起来了,已经可以看到一些大数据特征,我们的方式是以用户为核心,快速迭代,不断和市场契合,用互联网的方式,更快和市场接轨,在质疑中找到规律,让市场相信这件事。”
复盘过去,傅盛表示,他从来没有想过自己能够做成一家上市公司。“如果从市值的角度来说,我可能不算是一个特别合格的企业家,但我觉得我是一个很好的产品经理。做机器人这件事对我来说是一个机会,我有可能定义一款产品。”
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