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老百姓“看病难”的根本原因在于：基层医疗服务资源不完善，无法满足基层医疗需求，导致基层需求集中上涌，挤兑上级有限医疗资源。想要解决“看病难”的问题，核心还是在于提高基层医疗的服务能力。
加强基层医疗也离不开新技术的协助，科技化信息化在一定程度上同样成为基层医疗的大方向。智能服务机器人、5G、AI影像诊断等科技技术的加入，正在成为基层医疗迎来新升级的亮点之一。
猎户星空***新发布的“普惠医疗服务解决方案”即是科技助力基层医疗能力提升的阶段性成果。据了解，这一通过猎户星空智能服务机器人“豹大屏”为新型载体，连接***医护人员与基层患者，打破时间地域客观限制的“普惠医疗解决方案”可实现***医疗***远程基层会诊、医疗预诊等基本的医疗服务，此外，还可以协助相关机构实现人口普查、基层常规业务办理、居民健康大数据等泛医疗服务功能。
这也符合国家对于推动基层医疗新发展的基本精神。新冠疫情爆发后，国家卫生健康委、财政部、中医药管理局联合印发了《关于做好2020年基本公共卫生服务项目工作的通知》，其中要求积极推动基层医疗卫生机构、上级医疗卫生机构和疾控等专业公共卫生机构间的信息系统互联互通，为基层慢病医防融合管理信息共享、远程医疗服务等提供支撑条件。
据悉，猎户星空的机器人“普惠医疗服务解决方案”搭载了第三方医疗App，这个App具有在互联网上做医疗活动的《医疗机构执业许可证》，已经拥有国内多家大型三甲医院******资源，包括疫情期间北京大学人民医院、北京301医院、北京协和医院、北京朝阳医院、北京大学肿瘤医院、北京儿研所等权威***随时在线提供咨询。该方案涉及全科服务，不同***资源可有效互补。
具体到操作过程中，医生可通过电脑登录后台，利用猎户星空智能服务机器人进行***远程视频会诊。尤其针对老人的远程问诊，可充分发挥机器人“豹大屏”双屏互动的优势，老人可在子女陪同下，实现医生、老人、子女三方会诊；屏幕的放大功能，可以让老人坐着与远程医生进行互动交流。
同时，借助AI语音、云计算、大数据等技术，医生与老人、子女等的对话数据可实时上传形成电子病历库，方便子女查阅，为患者可持续治疗提供保障。此外，医生能够利用后台完成的电子病历、健康档案、问诊排班、知识库等管理并与***医疗机构实现数据互通，方便快捷。
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